Sztuka komunikacji. W drodze do sukcesu - Dale Carnegie
Producent: Helion
Kompetencje merytoryczne są niezwykle ważne, jednak niemal zawsze o sukcesie decyduje zdolność komunikowania się z ludźmi i przekonywania ich do swych racji. Właśnie ta magiczna umiejętność, dzięki której można się stać osobą lubianą, popularną i skutecznie nakłaniającą innych do przyjęcia jej punktu widzenia, przyczyniła się do powstania fortun czy imponujących karier, również politycznych. Oznacza to jednak, że wiele niepowtarzalnych szans zostało zaprzepaszczonych z powodu błędnych interpretacji, nieporozumień i innych niedoskonałości w komunikacji. Wniosek jest jasny: jeśli pragniesz sukcesu, musisz posiąść umiejętność klarownego, zwięzłego i przekonującego wyrażania swoich myśli. Trzymasz w ręku książkę, dzięki której łatwiej rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne. Poznasz strategie pozwalające zwiększyć skuteczność wypowiedzi. Zawarte tu wskazówki pomogą Ci w doskonaleniu sztuki konwersacji, czyli rozmów z innymi osobami. Poprawisz również umiejętność wystąpień publicznych (np. wygłaszanie wykładów) czy prezentowania informacji członkom grupy. Nauczysz się także słuchać, dzięki czemu będziesz w stanie w pełni zrozumieć przesłanie rozmówcy. Zapoznasz się również z ważnymi zagadnieniami na temat mowy ciała. Przyswoisz sobie zasady klarownego i zwięzłego komunikowania się na piśmie. Dowiedz się, jak: Zaplanować swoją wypowiedź Identyfikować i usuwać bariery w komunikacji Podkreślać swoją osobowość podczas rozmów telefonicznych Aktywnie słuchać Przygotowywać i wygłaszać przemowy Opracowywać i przedstawiać doskonałe raporty Zawsze sprawiaj, by inny człowiek czuł się ważny! Recenzje: Komunikacja = klucz. Jak sugeruje tytuł - ma to być klucz do sukcesu, w domyśle zawodowego... ale nie tylko. Sukcesem samym w sobie, niezależnie na jakim polu, jest bowiem skuteczność przedstawionego i odebranego komunikatu, które razem wzięte składają się na poprawną komunikację. I o tym, w wielkim skrócie, jest ta oto książka. Można powiedzieć - "komunikacyjne abc" w pigułce. Nic to, co prawda, odkrywczego, ale z drugiej strony książka może być przydatna. Poruszono w niej bowiem wszystkie istotne aspekty poprawnej komunikacji, poczynając od właściwego doboru słów, poprzez treść komunikatów popartą stosowną mową ciała, aż do poprawnego nawiązania i utrzymywania kontaktu z rozmówcą. Cel? Dotarcie do odbiorcy w sposób, jakiego oczekujemy. Trochę to może i zahacza o techniki manipulacyjne, ale tylko z pozoru. Autor bowiem nie skupia się na tym, jak przekonać współrozmówcę do swoich racji, lecz na tym, jak poprawnie przekazywać swoje myśli, by były one dla rzeczonego współrozmówcy w pełni zrozumiałe. W jakim celu będziemy to robić (bogatsi o naukę płynącą z tej lektury) - to już, tak jakby, nasza sprawa. Merytorycznie zatem patrząc mamy w rękach książkę całkowicie obiektywną. Książek tego rodzaju znajdziemy na rynku mnóstwo. Kilka w rękach miałem już okazję mieć, więc polecam z czystym sumieniem - "Sztuka komunikacji..." nie odbiega w żaden sposób od innych tego typu pozycji. cosnapolce.blogspot.com (2019-01-07) Spis treści: Przedmowa. Komunikacja to proces przebiegający w dwóch kierunkach (11) Rozdział 1. Skuteczne prezentowanie innym swoich pomysłów (15) Czy przesłanie rzeczywiście zostało zrozumiane? (16)Czy przesłanie zostało zaakceptowane? (17)Zaplanuj swoją wypowiedź (18)Zapoznaj się z tematem (18)Uwzględnij to, kim są Twoi słuchacze (19)Kwestia wyraźnego mówienia (20)Mowa ciała (20)Postawa (21)Kontakt wzrokowy (22)Wizualizuj przesłanie (22)Nie ograniczaj się do mówienia - pokaż! (23)Wyrażaj się w obrazowy sposób podczas rozmów telefonicznych (24)Przedstawiaj przyszłość w formie obrazów (25)Bariery utrudniające bezproblemową komunikację (25)Sprawdź słuszność swoich założeń (26)Przyjrzyj się swojemu nastawieniu (26)Zwracaj uwagę na opinie przyjęte z góry (26)Uprzedzenia i tendencyjność obu stron biorących udział w komunikacji (27)Zdawaj sobie sprawę z własnego stanu emocjonalnego (28)Kanały komunikacyjne: zakłócenia pojawiające się między nadawcą a odbiorcą (29)Korzystaj z informacji zwrotnych (30)Przydzielanie zadań (31)Planowanie przydziałów (31)Przekazywanie informacji dotyczącej przydziału (32)Tworzenie planu działania (33)Kontrola (33)Rola dyplomacji i taktu (34)Zdobądź zaufanie swoich podwładnych (36)Podsumowanie (37)Rozdział 2. Sztuka dobrej konwersacji (39) Jakie są cechy osoby, która dobrze sobie radzi ze sztuką konwersacji? (40)Okaż serdeczność (41)Liczy się nie tylko to, co mówisz, lecz także to, jak mówisz (42)Rozwijaj umiejętność konwersacji (42)Okazuj innym szczere zainteresowanie (45)Zachowuj się taktownie (46)Poznawaj i zapamiętuj imiona oraz nazwiska (48)Dowiedz się czegoś o drugiej osobie (49)Style prowadzenia konwersacji (50)Nasza osobowość a rozmowy telefoniczne (52)Twoje nastawienie (53)Taktyka odbierania rozmów telefonicznych (53)Taktyka stosowana w przypadku dzwonienia do kogoś (54)Small talk, czyli rozmowa o niczym (55)Jak stać się lepszym słuchaczem? (56)Lista kontrolna dotycząca skuteczności pod
Sklep: ksiegibarneja.pl
Cena:
37.00
PLN
Przejdź do sklepu